تحليل العمل: Level 5

يتحمل مسؤولية العمل الاستقصائي لتحديد متطلبات العمل ويحدد عمليات العمل الفعالة من خلال التحسينات في نظم المعلومات وإدارة المعلومات والممارسات والإجراءات وتغيير المؤسسة. يطبق ويراقب استخدام أدوات النمذجة والتحليل، الأساليب والمعايير، مع الأخذ في الاعتبار منظورات العمل. يتعاون مع أصحاب المصالح على كل المستويات، وفي إجراء التحقيقات للدراسات الاستراتيجية، ومواصفات متطلبات العمل ودراسات الجدوى. يعد حالات العمل التي تحدد الفوائد المحتملة، الخيارات لتحقيق هذه الفوائد من خلال تطوير عمليات جديدة أو متغيرة ومخاطر العمل ذات الصلة.